El ministerio de Ciudadanía, a través de la dirección provincial de Comercio Interior, habilitó oficialmente el 16 de enero su página web en el sitio www.ciudadanianqn.gob.ar/defconsumidor/.
Si bien en Rincón de los Sauces la comunidad puede acercarse al edificio del Juzgado de Faltas, ubicado en calle Avenida Mosconi y Martín Miguel de Güemes, el sitio web es una opción más para canalizar los reclamos ante los abusos de empresas y comercios.
El sitio ofrece información para realizar reclamos ante hechos como errores en facturación, publicidad engañosa, incumplimiento de ofertas o de garantías, entre otras irregularidades posibles.
Además, la web pone a disposición la normativa vigente, información sobre los derechos y obligaciones de consumidores y usuarios, y datos de contacto con las delegaciones del interior de la provincia.
Cabe señalar que esta dirección es el organismo de aplicación de la normativa relacionada con la defensa de los derechos del consumidor. En tal sentido, la directora provincial de Comercio Interior, Laura Vargas señaló que con esta herramienta se busca difundir información pertinente y así “promover la concientización y comprensión de derechos y obligaciones del consumidor”.