Ya como algo característico de su prestación, CTI Móvil deja sin servicios a los usuarios en la ciudad de Rincón de los Sauces, no solo no se reciben los mensajes en tiempo y forma, si no que además los celulares no suenan.
Los usuarios han llamado, se han quejado, pero la verdad es que nadie sabe que es lo que está sucediendo.
Nuevamente alrededor de 3 días se estuvo sin servicio de CTI Móvil, muchos dicen que está saturado el sistema, que no invierten apropiadamente, y desde la empresa se hace distante una solución.
Según trascendidos desde el gobierno se ha escuchado la intención de quitarles la autorización para colocar las antenas en el Auca Mahuida si no mejoran los servicios.
Como ya se ha dicho anteriormente, es importante realizar su queja, no dude en llamar al *611 desde su teléfono móvil, o bien gratuitamente desde un teléfono fijo al 0800-123-0611 y realizar su reclamo. Reclamando masivamente es la única forma que la empresa preste atención para mejorar el servicio.
Recuerde cada vez que llame y se queje, tome nota de su número de queja, el operador que lo atendió, además del día y la hora, así de esta manera la próxima vez que llame tendrá los datos que muchas veces le solicitaran.